ЮРИДИЧЕСКИЙ СЕРВИС - АДВОКАТ ПО ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЕ В ЛЮБОМ ГОРОДЕ

Не работает - замените!

Истец обратился к ответчику с требованием о замене товара с недостатками и взысканием неустойки и суммы морального вреда.

 
Позиция истца (представлена адвокатом Михаилом Давыдовым)
 
Истец 26.04.2004 г. приобрел у ответчика DVD- накопитель стоимостью 1801,95 рублей. Ответчиком был установлен гарантийный срок 6 месяцев. По окончании гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки.

09.11.2004 г, истец обратился с просьбой поменять товар, однако ему было отказано в связи с истечением гарантийного срока.

06.12.2004 г. специалисты дали заключение, что причина выхода из строя товара- производственный брак - 7.12.2004 г. ответчику было направлена претензия, которая оставлена без внимания.

В связи с изложенным истец просит обязать ответчика заменить товар на аналогичный, взыскать убытки 150 рублей, неустойку 630,68 рублей, моральный вред 1800 рублей.

 Выводы суда

 Между сторонами 26 апреля 2004 года был заключен договор купли-продажи DVD-накопителя стоимостью 1801 руб. 95 коп, что подтверждается чеком, не оспаривается ответчиком.

В настоящее время в товаре обнаружены недостатки.
Гарантийный срок 6 месяцев прошел.
Согласно технического заключения в ходе выполнения работы Ответчиком была выявлена неисправность лазерного блока, отвечающего за запись и чтение CD дисков. Причиной является брак фирмы-изготовителя. 

Согласно ст. 18 п.1 Закона «О защите пряв потребителей» ч. 1, потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены, замены на товар аналогичной чарки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. 

 Таким образом требования истца о замене товара на аналогичный и возмещении убытков, связанных с диагностикой товара в размере 150 рублей основаны на Законе и подлежат удовлетворению. 

Согласно ст.22 Закона «О защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 21.12. 2004 N 171-ФЗ) требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 

Согласно ст. 23 за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). 

Таким образом, требования истца о взыскании неустойки законно и обоснованно. 

Истец просит взыскать неустойку за 35 дней просрочки исполнения требования в размере 630 рублей 68 копеек. Данное требование подлежат удовлетворению, однако срок просрочки исполнения требования следует считать не с 09.11.2004 г., как указано истцом, а по истечение 7 дней со дня предъявления такого требования. Требование о замене товара, согласно представленного уведомления ответчиком получено 27.12.2004 г. Таким образом, срок неустойки следует считать с 04.01.2005 г. 

Кроме этого истцом заявлены требования о возмещении морального вреда в размере 1800 рублей. Суд полагает возможным данные требования также удовлетворить частично и взыскать с ответчика в счет возмещения морального вреда указанную сумму 500 рублей. 


 Решение суда: 

Исковые требования удовлетворить частично. Обязать ответчика заменить истцу DVD-накопитель ТЕАС DW -552 G на товар аналогичной марки. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 630 рублей 68 копеек, расходы на оплату диагностики и техническое заключение 150 рублей, моральный вред 500 рублей, а также государственную пошлину в доход государства в размере 300 рублей. 

 Обзор подготовлен коллективом Адвокатского кабинета Давыдова М.В.