ЮРИДИЧЕСКИЙ СЕРВИС - АДВОКАТ ПО ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЕ В ЛЮБОМ ГОРОДЕ

Отдайте мой КПК!

Истица обратилась к ответчику с требованием о возврате товара и взысканием неустойки и суммы морального вреда.

 Позиция истца (представлена адвокатом Михаилом Давыдовым)
 
Истица 3 ноября 2003 года приобрела у ответчика карманный персональный компьютер Pocket LOOX стоимостью 14700 руб. Гарантийный срок был установлен в 1 год.

В январе 2004 года компьютер перестал загружаться, в связи с чем, истица обратилась в сервисный центр ответчика с просьбой немедленно произвести ремонт товара на территории центра, как было указано в гарантийном талоне. 

Ответчик обязался выполнить ремонт 10 января 2004 года. Когда истица обратилась за получением компьютера, товар не был отремонтирован. Постоянные устные обращения с просьбой выдать компьютер не принесли результата. 

В феврале 2005 года истица направила ответчику письмо с аналогичным требованием, которое оставлено без внимания. 

В связи с несвоевременным проведением ремонта и не возвратом компьютера после него просит взыскать с ответчика неустойку, исчисляемую в сумме 14700 руб., компенсировать моральный вред в этом же размере, обязать ответчика выдать компьютер. 

Обстоятельства дела 

 Представитель истицы адвокат Давыдов М.В. поддержал доводы иска. Представитель ответчика иск не признал. Ссылаясь на указанное решение, просил прекратить производство по делу по основанию, предусмотренному абз. 3 ст.220 ГПК РФ. Пояснил, что после окончания ремонта истице было предложено забрать компьютер, но она обратилась в суд с требованием о расторжении договора, в чем ей было отказано. Истице никто не препятствует в получении компьютера. 

 Выводы суда 

Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав письменные доказательства, судья приходит к выводу об обоснованности заявленных требований в части. Установлено, что 3 ноября 2003 года истица приобрела у ответчика карманный персональный компьютер Pocket LOOX стоимостью 14700 руб. В связи с выявленными недостатками компьютер был сдан в ремонт и до настоящего времени находится у ответчика. Истица обращалась в суд с иском о расторжении договора купли-продажи указанного компьютера, взыскании его стоимости, неустойки за нарушение сроков выполнения ремонтных работ за период с 10 января по 25 февраля 2004 года, компенсации морального вреда. Решением районного суда 18.11.04 перечисленные требования оставлены без удовлетворения. 

 Поскольку по настоящему иску требования отличаются, изменился предмет иска, оснований для прекращения производства по делу не усматривается. По смыслу ст. ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» после проведения ремонта и устранения недостатков товар должен быть возвращен потребителю. 

 Учитывая, что ранее истица обращалась с требованиями о расторжении договора купли-продажи, то есть намеревалась отказаться от компьютера, после вынесения решения районным судом на ответчике лежит обязанность передать компьютер, последствия неисполнения которой следует исчислять с момента, когда истица обратилась с требованием о возврате. 

 В претензии, полученной ответчиком 15 февраля 2005 года, истица просит выдать ей отремонтированный компьютер в срок до 21 февраля 2005 года. Какого-либо ответа на эту претензию не направлено, что свидетельствует об уклонении ответчика от возврата компьютера. 

 В силу ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителя» за нарушения, предусмотренных ст. ст. 20, 21, 22 Закона сроков продавец или организация, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1 процента цены товара. Таким образом, с 22 февраля по 7 апреля 2005 года просрочка составила 46 дней, в денежном выражении 6762 руб. Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. На основании этого судья считает возможным уменьшить неустойку до 700 руб. 

 В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» при наличии вины причинителя вреда на него может быть возложена обязанность по компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Оценивая степень нравственных страданий истицы, судья считает соразмерным взыскание в счет компенсации морального вреда 300 руб. 

 При таких обстоятельства требования истицы подлежат частичному удовлетворению в указанных пределах с возложением на ответчика обязанности выдать ей компьютер. На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в федеральный бюджет следует взыскать государственную пошлину в размере 300 руб. (включая 100 руб. за требование о компенсации морального вреда). 

 Решение суда: 

 Исковые требования удовлетворить частично. Обязать ответчика выдать истцу карманный персональный компьютер Pocket LOOX, серийный номер 10600288683. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку 700 руб., компенсацию морального вреда 300 руб. В остальной части иска отказать. Взыскать с ответчика в федеральный бюджет государственную пошлину 300 руб. 

 Обзор подготовлен коллективом Адвокатского кабинета Давыдова М.В.