ЮРИДИЧЕСКИЙ СЕРВИС - АДВОКАТ ПО ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЕ В ЛЮБОМ ГОРОДЕ

Николай

11.02.2015

Имя: Николай

Город: Новокузнецк

Вопрос: Подскажите, плиз!!! 19 декабря оплатил дверь 11800 рублей, в магазине на складе не оказалось, сказали что через 7 дней отдадут, 22 декабря оплатил еще две двери, предложили забрать сразу, но первой , оплаченной 17 декабря еще не было, что б не гонять и не нанимать газель два раза сказал, что заберу сразу три как будет готова первая!!!!! Договор с ними не заключал, дали только чеки . Дальше сказка-страшилка! 28 , 29 декабря сказали , что первую дверь не подвезли и предложили забрать две оставшиеся. Я отказался, потому что все двери в одну квартиру. 12 января нахамили, мол голова болит , а вы с дверями, назвали братом Бориса Моисеева ! 16 января написал претензию, на одном экземпляре поставили печать и число и отдали мне! Ответа нет. Могу ли я потребовать возврата денег, т.к. Двери мне уже не нужны!
Ответ: Не только возврата денег, но еще и компенсации морального вреда и возмещения убытков. Если в претензии содержалось требование о расторжении договора и возврате денежных средств, то возможно также взыскать пени и штраф 50% процентов от взысканной суммы за недобровольное удовлетворение претензии потребителя.А чеки, кстати, и есть подтверждение договора купли-продажи.
Ответил:  Юрист Ильченко Евгений Валерьевич