ЮРИДИЧЕСКИЙ СЕРВИС - АДВОКАТ ПО ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЕ В ЛЮБОМ ГОРОДЕ

Гость

24.10.2014

Имя: Гость

Вопрос: КУПИЛА НОУТБУК У НЕГО 8 ВИНДА ОНА МНЕ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ И Я СМЕНИЛА ЕЕ НА НА 7 ВИНДУ. "НАКРЫЛСЯ" СЕНСОР ЧЕРЕЗ ПОЛГОДА . ТЕПЕРЬ ЕГО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ПО ПРИЧИНЕ ПОЛОМКИ. ГОВОРЯТ, ЧТО НЕ ПОДЛЕЖИТ, ТАК КАК У ВАС 7 ВИНДА.
Ответ: Не принять в ремонт вообще не могут. Другое дело, если не принимают в гарантийный ремонт. В этом случае вопрос спорный. Всё зависит от гарантийных обязательств. Если в них нет условия о том, что в случае смены программного обеспечения гарантийное обслуживание не предоставляется, то в гарантийный ремонт обязаны взять. Пишите письменную претензию, подавайте в магазин. Если откажут - обращайтесь в суд!